クリック率、開封率を計測する

クリック率、開封率の計測機能を有効にしますと、読者に届くメールの内容が計測用に書き換えられます。事前に計測の仕組みを理解した上でご使用ください。

HTMLメールではURLはリンク化させる必要があります。
詳しくはこちらをご参照ください。

使い方

クリック率、開封率の計測を有効にする
スポット配信の「クリック率・開封率計測」にチェックをいれます。計測した結果は「スポット配信履歴」に表示されます。

計測にあたり「各種設定」URL変換の設定を推奨します(理由については後述)。

アスメル「各種設定」URL変換

クリック率

クリック率を計測するために、読者に届けられるメールはURLが書き換えられます。

tracking-click01

メール文章中に記載されたURLは、配信時にクリック計測用URLに書き換えられます。

配信したメールに記載されているURLは、下記のように書き換えられます。
書き換えられたURLがクリックされますと、元のURL(ttps://www.jidoumail.com/http://asumeru.net/)に転送されます。

tracking-click02

実際に書き換えられたURL

HTMLメールをご使用の場合は、aタグの「href=""」の部分のみが計測用URLに置き換わります。

クリック率計測は、そのままではURLが全て弊社サイトのドメインとなります。
自社のドメインにするにはURL変換の機能をご利用ください。

URL変換をお使いください。

URL変換で任意のドメインにすることができます。

配信解除URLなど、差込文字が入るURLは計測の対象外です。

tracking-click03

計測対象外

計測結果はスポット配信履歴(計測対象のURLがある時)に表示されます。

クリック率の計測結果

クリック率の計測結果

同じURLを読者が何度もクリックした場合、クリック数だけがカウントされます。
クリック数(ユニーク)は変動しません。

クリック率の計測結果詳細

クリック率の詳細

開封率

計測はWEBビーコン(1x1サイズの透明Gif画像)により行なわれます。
画像をメールに表示することのできる、HTMLメールだけが開封率を計測することができます。
テキストメールは開封率を計測できません。

HMTLメールは配信時、</body>タグの前にWEBビーコン用の<img>タグが自動的に追加されます。

<img src="https://1lejend.com/o/xxx/xxx/xxx/" height="1" width="1">
</body>
</html>

WEBビーコンのURLも、URL変換によりドメインを変更することができます。

<img src="http://example.com/r/o/xxx/xxx/xxx/" height="1" width="1">
</body>
</html>

計測結果は、クリック率と同様「スポット配信履歴」に表示されます。

開封率の計測結果

開封率の計測結果

メールを受信した環境により、セキュリティ、プライバシー保護といった理由から、HTMLメール内の画像表示に制限があることがございます。
制限により画像が表示されなかった場合などは、メールを開封した回数に反映することができません。あらかじめご了承ください。

到達率を維持したまま使用するために


メール本文中のURLは、到達率に影響を与えることがあります。
他の配信者とドメイン部分を共有しているURLを記載すると、
他の配信者の影響を受けて迷惑メールボックスに振分けられることがあります。

メール本文中に記載するURLは、ご自身のみが使用している、
独自ドメインのURLであることが望ましいと言えます。
これはクリック率・開封率の測定に使用されるURLでも同様です。
(HTMLメールでは表示される文字列は変換されませんが、
実際にはリンク先URLの変換が行われているので対策が必要です)

到達率を維持したままこの機能を使用するためには、
計測用URLを独自ドメインのURLに変更する必要があります。
以下の手順を行うことで、URLを変更し、到達率を維持することができます。

  1. URLを変更する方法の「2.htaccess」で紹介している方法で、「リダイレクト」を行う
  2. URL変換機能を使用して、URLを自動切り替えする
  3. 上記が有効な状態で、クリック率・開封率を測定機能を使用する
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クリック率、開封率を計測する への7件のコメント

  1. 小倉 より:

    スポット配信でクリック率を測れることはわかるのですが、
    ステップメールでクリック率を測ることはできるのでしょうか?

  2. 中島 より:

    いまさらですが・・・
    クリック率を計測する時の「分母」と「分子」はなんですか?
    クリック数を開封数で割ったものと思いますが。

    • 技術サポート より:

      「クリック数(ユニーク)」と「配信件数」で計算されます。
      開封率は考慮されません。

  3. すらすら より:

    すみません。

    少しご確認させていただきたいのですが

    このページ
    「クリック率、開封率を計測する、
    到達率を維持したまま使用するために」
    に書かれている事は

    アスメルさんからメルマガを
    配信する時に「クリック率」集計ツールを
    設定した状態で送った場合、

    その時に発行される
    アスメルさんの短縮URLは、

    配信者アドレス(私の独自ドメイン)とは
    違うので、到達率がダウンする
    可能性がある。

    なので、
    その問題を解決するには

    この「クリック率」集計のための短縮URLも
    配信者アドレス(私の独自ドメイン)に
    合わせた方がいい。

    その設定を施した方がいい。

    という認識で
    よろしいでしょうか。

    お手数ですが
    ご確認をよろしくお願いします。

    • 技術サポート より:

      はい、その認識で間違いありません。
      手間は掛かりますがリダイレクト、URL変換の設定を併せて行ってみてください。

  4. すらすら より:

    技術サポート様

    ご対応いただきありがとうございました。

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