ステップメールのスケジュールを変更したら配信されなくなった

ステップメールは登録日を起算日として「◯日後」というように計算されて配信されています。

後からスケジュールを変更した場合メールが配信されない場合があります。

ステップメールが配信されなくなる事例

例）
登録日：1月1日
配信スケジュール:2週間おき

上記の例ではスケジュールはこのようになります
第1回目：1月1日
第2回目：1月15日
第3回目：1月29日
第4回目：2月12日

この購読者が第3回目まで配信された後で、
スケジュールを1週間おきに設定し直したとします。
あくまで登録日が起算日となってしまうので、
この変更でスケジュールはこのようになります。
第1回目：1月1日
第2回目：1月8日
第3回目：1月15日
第4回目：1月22日

第3回目まで配信された時点で既に1月22日が過ぎているために
第4回目が配信されなくなります。

このような場合手動で登録日を修正することで配信を再開させることができます。
上記の例では1月15日を登録日として変更すると、2月12日に第4回目が配信され、
それ以降は1週間おきに配信されることになります。

※2008年5月 配信回数の上限が365回に引き上げられたのに伴い、追加したメールの配信日 が過ぎてしまっている場合でも7日以内であれば配信されるようになりました。

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