読者の登録が解除できない

読者の登録が解除できない、あるいは検索してもアドレスが見つからない時は下記をご確認ください。

メールが転送されている

メールを転送しているアドレスは、読者として登録されているアドレスとメールが届いているアドレスが異なります。

解除フォームに転送先であるメールが届いているアドレスを入力されても解除することができない為、アスメル側に登録されているアドレスを入力してください。

どこから転送されているかよく判らない場合は、届いたメールのヘッダをご確認ください。

 メールのヘッダ情報を確認する方法

Gmailのアドレス

Gmailには「.(ドット)は無視」「+(プラス) から @ までは無視」という独自の仕様があります。

仮に asumeru.example@gmail.com というアドレスがありますと、以下のアドレスでも全て届くことになります。

  • asumeru.example+test@gmail.com (プラスを使う)
  • asumeruexample@gmail.com (ドット無し)
  • asumeruexample+test@gmail.com (ドット無し、プラスを使う)
  • asumeru..example@gmail.com (ドットを増やす)
  • a.s.u.m.e.r.u.example@gmail.com (ドットをさらに増やす)

読者が解除フォームに asumeru.example@gmail.com と入力しても、実際に読者として登録されているアドレスが、ドットの無い asumeruexample@gmail.com であった場合は解除することができません。

こちらのケースも、届いたメールのヘッダから登録されているアドレスを特定してから解除してください。

メールのヘッダ情報を確認する方法

カテゴリー: 購読解除 パーマリンク

読者の登録が解除できない への2件のフィードバック

  1. admin のコメント:

    購読の解除ができないといった場合は、下記のページからお知らせください。
    https://1lejend.com/abuse

  2. 技術サポート のコメント:

    解除ができない場合はこちらからお知らせください。

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