スポット配信で重要なメッセージが表示されるときの対処方法

スポット配信で表示される重要なメッセージ
「xxxxxxxxxx@gmail.com」非推奨のメールアドレスです。
「pla.example.com」はSPFレコードが見つかりません。
「pla.example.com」はDKIMが見つかりません。
1. SPF、DKIMの設定が難しい場合

スポット配信で表示される重要なメッセージ

スポット配信時、赤枠で囲まれたメッセージが表示されることがあります。
いずれのメッセージも、到達率を著しく悪化させる要因を警告するメッセージとなります。放置なさらずに必ず対処してください。

メッセージの例

以下は各メッセージごとの対処方法です。必ず対処するようお願いします。

「xxxxxxxxxx@gmail.com」非推奨のメールアドレスです。

送信者メールアドレスが、フリーメールアドレスまたはプロパイダのメールアドレスが原因です。独自ドメインのメールアドレスをご用意ください。

「pla.example.com」はSPFレコードが見つかりません。

ご利用中のプラチナNEOのメールサーバーを運用する上で、必須となるSPFレコードの設定が確認できない状態です。
プラチナNEOでは、送信者のメールアドレス（From）とは別にメールサーバー側のドメインにもSPFレコードが必要になります。

最初にメールサーバーのホスト名をご確認ください。

プラチナNEO、ホスト名を確認（pla.example.com）

次に、そのホスト名のドメインを管理しているドメイン管理会社（レジストラ）の管理画面にて、DNSの設定を開きtxtレコードを追加します。

【追加SPFレコード】
ホスト名：pla
種別：TXT
内容：v=spf1 include:1lejend.com ~all

DNSを設定する画面は、ご利用されているサービス毎に異なります。
以下はValue-Domainとスタードメインの記入例です。

プラチナNEOのドメインにSPFレコードを追加（Value-Domain）

プラチナNEOのドメインにSPFレコードを追加（スタードメイン）

SPFレコードの設定ができましたら、設定が反映されるまでしばらくお待ちください（最低でも数十分）。
最後にSPFレコードチェックのできるサイトで、設定が正常か確認して終了です。

プラチナNEOのSPFレコード確認

「pla.example.com」はDKIMが見つかりません。

こちらもSPFレコード同様、ご利用中のプラチナNEOのメールサーバーを運用する上で必須となるDKIMレコードの設定が確認できない状態です。
プラチナNEOは、メールサーバーのホスト名で使用するドメインにDKIMレコードの設定が必要です。

【追加DKIMレコード】
ホスト名：asumeru._domainkey.pla
種別：TXT
内容：v=DKIM1; h=sha256; t=s; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDKuJ9zHwJs+EY6+zxyAvQchXVmCI08/OalD2oDEwy1Gd0bEwsl9Lc5DtDnwZwPCuSLMgCpJmhwCSNQhNzKjUKFLYjBO67h8Ur/u13JT2zU/bvOFIX1hgoJaXRuCDS/c9CIRN0kSRp16caI6+Kru1tT7Zvc38N9vs1bEybSezc43QIDAQAB

DNSを設定する画面は、ご利用されているサービス毎に異なります。
以下はValue-Domainとスタードメインの記入例です。