技術サポート

クリック率・開封率計測

クリック率計測URLにアクセスできない(404エラー)

クリック率計測URLの仕様クリック率を計測するためのURLは、配信データを識別するID、計測するURLを識別するID、クリックした読者を識別する登録ID、3種類のIDで構成されています。後述する理由によりデータが削除されていると、URLをク...
Gmail

Gmailに届かない、迷惑メール判定されたときの対策

Gmailの迷惑メール判別は複雑な仕組みで行われています。例えばGmailでは、受信したメールに対する読者の反応(開封して読まれた、未開封で読まれなかった、手動操作で迷惑メールに判定させた)を、Gmailが学習することでメールの振り分けが自...
スポット配信

スポット配信で重要なメッセージが表示されるときの対処方法

スポット配信で表示される重要なメッセージスポット配信時、赤枠で囲まれたメッセージが表示されることがあります。いずれのメッセージも、到達率を著しく悪化させる要因を警告するメッセージとなります。放置なさらずに必ず対処してください。以下は各メッセ...
エラーメール(バウンスメール)

ニフティ(@nifty.com)にメールが届かないときの改善方法

ニフティでは、迷惑メール送信元として登録されたIPアドレスをブロックする仕組みが導入されています。メールの送信に使われたサーバーのIPアドレスが、ニフティで採用しているブラックリストに登録されているとメールを届けることができません。下記ペー...
迷惑メール

登録が禁止されているアドレス

アスメルでは一部のメールアドレス、ドメインの登録が禁止されています。禁止されているのは、原則としてメールを送信してはならないメールアドレス、ドメインとなります。以下は禁止されているメールアドレス、ドメインの例です。登録禁止の事例メールアドレ...
到達率

スパムトラップとは

スパムトラップは、スパム防止サービス(Spmahaus、proofpoint)やインターネットサービスプロバイダ(ISP)が、スパムメール(迷惑メール)送信者を特定するために用意しているメールアドレスです。メルマガのリストに、スパムトラップ...
迷惑メール

オプトインアフィリエイトで集めたリストへの配信

メルマガ読者を新規に獲得する手段としてオプトインアフィリエイトがあります。オプトインアフィリエイトを提供されているASP側などで、不正行為に十分な対策がなされていないために配信できないケースが見受けられます。下記のようなメールアドレスが含ま...
リダイレクト

.htaccessでのリダイレクト設定例(ロリポップ)

ロリポップサーバーの場合の、.htaccessを使ったリダイレクト設定例です。まずはユーザー専用ページにログインします。メニューから「独自ドメイン設定」を開いてください。ドメイン毎に対応するパスが設定されています。複数のドメインを管理されて...
Spamhaus

Apple系のアドレスへの到達率を改善する

Apple系のアドレスでブロックされるケースエラーメール分類「その他」にicloud.comなどApple系のメールアドレスが拒否されてリストされることがあります。「その他」でApple系のアドレスがブロックされるケースでは、大別して・Ap...
エラーメール(バウンスメール)

新規取得したドメインを使用する際の注意事項

新規取得されたドメインをメール配信に利用する際は、必ず新しいドメインにてメールの送受信が可能な状態にしてください。実例「asumeru.xyz」ドメインを新規取得「example@asumeru.xyz」を送信者メールアドレスに設定していま...